Nói không là một điều cần phải làm
Chúng ta phải đối diện với những lời yêu cầu hằng ngày. Quỹ thời gian eo hẹp nên chúng ta cần phân bổ thời gian cho hợp lý với những việc cần thiết và học cách trút bỏ bớt những việc chúng ta không muốn làm. Lúc đó, chúng ta cần phải nói không với mọi người. Từ chối là điều cần thiết cho đời sống tinh thần và cảm xúc của chúng ta được tốt hơn.
Tôi tin là hầu hết những người quản lý thời gian kém hiệu quả có thể làm nhiều việc trong một ngày nếu họ học được kỹ năng làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, sớm hay muộn bạn sẽ cảm thấy mệt mỏi, căng thẳng và khó chịu nếu bạn ở trong tình trạng như vậy.
Bạn sẽ còn ít thời gian hơn cho những điều bạn thích thú, bạn sẽ cảm thấy không thoải mái khi còn ít thời gian cho những người bạn yêu thương, và có khi bạn cũng nản khi thấy “Tôi làm việc quá nhiều nhưng không thành công”.
Nói không cũng sẽ cho phép bạn thực hiện những công việc quan trọng hơn. Nhà huấn luyện kỹ năng lãnh đạo John Maxwell nói rằng “Nói không với những điều bình thường tạo cơ hội cho bạn nói có với những điều tốt đẹp hơn”
Khi bạn bắt đầu giỏi trong việc nói không, mọi người sẽ ít yêu cầu bạn hơn. Mọi người sẽ không nhìn bạn như là một con rối có thể dễ dàng bị sai khiến. Bạn sẽ có nhiều thời gian cho bản thân như kết quả của việc mọi người tôn trọng thời gian của bạn. Họ sẽ biết là không nên nhờ vả những chuyện vụn vặt khi bạn biết từ chối chúng.
Tại sao bạn không dám nói không?
Không biết từ chối thường do bị chi phối bởi cảm xúc.
Có lẽ bạn không nói không vì bạn nghĩ đó là ích kỷ. Tuy nhiên, nói không không phải là sự ích kỷ trong nhiều hoàn cảnh. Quy luật này áp dụng cho những trường hợp liên quan đến kỹ năng quyết đoán. Bạn không ích kỷ khi bạn thể hiện tính quyết đoán đối với bản thân cho những trường hợp ưu tiên. Quyết đoán giúp bạn trở nên chủ động hơn
Nhận ra tại sao bạn không thể nói không giúp bạn học cách quyết đoán hơn. Để giúp bạn quyết định nói không là điều thật sự hữu ích, tôi đưa ra cho bạn một số câu hỏi cần thiết trước khi quyết định nói không hay có với một lời đề nghị:
1. “Điều đó có tốt cho tôi?”
2. “Tôi có khả năng làm việc đó?”
3. “Tôi có thực sự quan tâm đến nó?”
Nếu việc đó không tốt để bạn phải làm, nếu bạn không có khả năng để làm hay nếu bạn không quan tâm đến nó thì bạn nên nói không với nó. Khi bạn đang đối mặt với một áp lực trong tình huống nào đó, những câu hỏi này sẽ giúp bạn làm sáng tỏ vấn đề và đưa ra những quyết định đúng.
Ngôn ngữ cơ thể: Bạn phải nói không như thế nào?
Trong nhiều trường hợp chỉ cần bạn nói không là đủ! Mặc dù vậy, bạn cũng có thể được hỗ trợ bằng một vài lời khuyên để cải thiện “kỹ năng nói không”.
Ngôn ngữ cơ thể thể hiện tính quyết đoán có thể trở thành sức mạnh bổ sung cho các câu nói của bạn. Nếu bạn thiếu diễn đạt ngôn ngữ cơ thể tốt, những câu trả lời của bạn sẽ không đủ mạnh để người khác đón nhận một cách nghiêm túc. Khi có sự chênh lệch giữa lời nói và biểu hiện của cơ thể, trên thực tế người ta vẫn coi ngôn ngữ cơ thể của bạn như câu trả lời.
Những gì bạn nói không quan trọng bằng cách bạn nói
Có ba điều quan trọng bạn cần nhớ khi nói “không”
Đầu tiên là hãy giao tiếp bằng mắt. Hãy nhìn vào mắt người đối diện hai giây trước khi đưa ra lời từ chối. Điều này sẽ hỗ trợ cho “sự chênh lệch trong suy nghĩ” và để người khác biết rằng bạn đã suy nghĩ về yêu cầu của họ.
Điều quan trọng thứ hai để diễn đạt ý kiến của bạn bằng ngôn ngữ cơ thể là biểu hiện của khuôn mặt. Hãy loại bỏ bất kỳ một nụ cười hay một cái cau mày nào, đừng để lông mày nâng lên hay hạ xuống, và bất kỳ dấu hiệu nào thể hiện quan điểm tích cực hay tiêu cực về vấn đề này. Với một “gương mặt ít biểu cảm” sẽ cho thấy bạn không bị ảnh hưởng bởi một sự nài nỉ nào.
Người khác có thể có cảm giác là bạn đang phớt lờ họ cùng với lời năn nỉ của mình nhưng bạn cần tiếp tục duy trì gương mặt đó. Đó là kỹ thuật bạn cần tiếp tục làm mãi khi bạn đối mặt với nghịch cảnh.
Lời khuyên thứ 3 tôi muốn gởi tới bạn là sự di chuyển. Nếu bạn đột nhiên căng thẳng hay có bất kỳ động thái nào khác khi nói không, người khác sẽ nhận được hồi chuông báo động răng sự kiên trì của họ có thể mang lại kết quả. Chỉ có một sự di chuyển mà tôi đề nghị bạn là cái lắc đầu kèm theo.
Điều này sẽ làm cho lời nói không của bạn có giá trị mạnh hơn.
Mời bạn đón đọc nói không để được tôn trọng kỳ 2
